ホテルや旅館は観光業界の中でも特別な販路です。高品質な商品やサービスを提供するためには、人々のニーズを深く洞察し、それに応じたアプローチが必要です。では、どのようにしてホテルや旅館に商品を売り込むことができるのか、紐解いていこうと思います。
＜目次＞
1.相手の適切なニーズをとらえよう
2.代理店の活用による販路拡大
3.具体例から学べる事
4.結論！
1.相手の適切なニーズをとらえよう
ホテルや旅館に販売に限らずですが、何よりも大切な人のニーズを認識することです。例えば、観光シーズン中は多くの宿泊客を受け入れるため、衛生用品やリネン、アメニティの需要がございます。逆に、閑散期間にはコスト削減を重視するため、より長期的なコスト効率の良い商品に興味を示すことが多いです。その時々や場所に応じた適切なニーズをとらえることが重要とされています。
2.代理店の活用による販路拡大
ホテルや旅館と直接取引を行うことも可能ですが、業界に精通した代理店を活用することで販路を効率的に広げることができます。店は、旅館側代理店の収益を得やすく、迅速に商談を進めることが可能です。例えば、特定地域のホテル連携を強化している代理店に商品を確保してもらうことで、地元のホテルへの販売ルートが生まれます。
3.具体例から学べる事
ある事例では、ある企業が地元の旅館に対してオリジナルのアメニティセットを提供しました。 最初は旅館に直接営業をかけましたが、なかなか大きな成果が得られませんでした。その後、間接的に代理店へのアプローチに変更を行ったところ、同じ地域の他の旅館からも注文が相次ぎ、収益が急増しました。このように、適切な代理店を活用することで活路が見いだせるというわけです。
4.結論！
ホテルや旅館に商品を売り込む際は、一般のニーズを把握し、タイミングやアプローチを工夫することが重要です。 さらに、代理店を活用することで、業界内のネットワークを効率的に利用し直接の営業が難しい場合でも、より多くのホテルや旅館に商品を届けるチャンスが広がります。
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