NTT東日本（東日本電信電話株式会社）のパートナー（代理店）として、成功されている企業様にヒアリングをさせていただきました。
NTT東日本との協業をきっかけに、「自社商材の販売拡大」や「お客様満足度の向上」に繋がったという声もありましたので、ぜひご参考ください！

設立間もない企業様がNTT東日本の商材を扱い事業拡大に成功！

Q1. 貴社の企業規模を教えてください（設立や資本金、従業員数など）

2018年設立、資本金100万円、従業員数６名（2020年代理店契約）

Q2. 主な事業内容を教えてください

OA機器販売・保守サービス、情報通信機器設置・保守サービス（LED照明、ビジネスホン、防犯カメラ等）

Q3. 代理店になった（資料請求をした）きっかけ、経緯を教えてください

起業をして間もないころ、取り扱える商材を増やしたいと考え、紹介パートナーの資料請求を行ったことがきっかけです。

Q4. 代理店になってどのような活動をされているか教えてください

普段の営業活動を行う際に、＋αとしてNTT東日本商材を提案しています。
お客様がNTT商材に興味を持たれたら担当者に連絡をして、詳細提案もしくは同行提案をお願いしています。
私たちはあくまで取次を行う協業方法ですので、商材知識について深く勉強しなくても良いところがとても助かっています。

Q5. NTT東日本との協業をしたことによるメリットを教えてください

自社サービスではカバーしきれていなかったお客様のお悩み事にも応えられるようになり、自社商材の売れ行きが伸びたので、協業を始めてよかったと思っています。

Q6. 今後の展望やNTT東日本に期待することがあれば教えてください

今後はOA機器販売中心でしたが、情報通信機器販売にも力を入れて、お客様のオフィス環境のお悩みを一元的に解決できるお客様の窓口のような企業を目指していこうと考えています。
そのためにも、NTT東日本さんに引き続きサポートをしていただき、時流に乗った幅広い商材を提供し続けたいと思います。

65年以上の歴史をもつ企業様が
IT強化のために協業し成功！

Q1.貴社の企業規模を教えてください（設立や資本金、従業員数など）

1954年設立、資本金1,000万円、従業員数約40名（2020年代理店契約）

Q2. 主な事業内容を教えてください

印刷業（チラシ、名刺等の作成・販売/HP作成支援）、複合機メーカーの代理店で複合機やOA機器の販売

Q3. 代理店になった（資料請求をした）きっかけ、経緯を教えてください

IT化が進行する中で、紙への需要が減少し、新たな業態への変化が求められていました。
新規オフィス/店舗のオープン時にチラシ/HPの作成をおこなっていましたが、同時にIT関係のご相談をされることが年々増加していました。

Q4. 代理店になってどのような活動をされているか教えてください

新規店舗のチラシ作成、既に取引のあるお客様への名刺の作成時にIT関係製品の簡単な営業を実施していました。
実際に興味を持たれたお客様には、NTT東日本に同行を依頼し、提案を実施。
NTT東日本と定例会/勉強会を実施し、定期的な商材知識のアップデートや販売戦略の見直しをおこなっていました。

Q5. NTT東日本との協業をしたことによるメリットを教えてください

新規店舗の案件では、光回線の相談がメインでしたが、同時に業務用/お客様用のWi-Fi、防犯カメラ等の提案をすることで、店舗へのトータルソリューション提案が可能となり、利益の幅が広がりました。
取扱い可能商材が増加したことにより、既存l顧客への提案の幅が一気に広がりました。

Q6. 今後の展望やNTT東日本に期待することがあれば教えてください

今後クラウド商材の販売に力を入れていきたい。チラシ・名刺等の印刷業からクラウド等のICT商材の販売まで一気通貫で実施し、お客様の多様なご要望に応えられる企業を目指していきたいです。