DX支援会社の新規事業について
DX支援会社では、「受託案件だけでは売上が安定しない」「案件ごとの個別対応が多く、事業を拡大しにくい」「既存顧客へ提案できるサービスを増やしたい」といった課題を抱える企業もあります。一方、DX支援会社は顧客の業務内容や経営課題を深く把握できる立場にあります。AI、SaaS、セキュリティ、業務効率化ツールなどの代理店制度を活用すれば、自社ですべてのサービスを開発することなく、顧客の課題に合わせて提案できる商材を増やすことができます。このページでは、DX支援会社が既存顧客との関係を活かして、新しい収益源を作る方法について解説します。
DX支援会社の新規事業の基礎知識
- DX支援会社にはどのような新規事業がありますか？
- 既存のDX支援と組み合わせやすい分野として、
- 生成AI・AIツール
- SaaS
- CRM・MA
- セキュリティ
- クラウドサービス
- RPA・業務自動化
- EC・決済サービス
- 営業支援ツール
などがあります。すべてを自社開発するのではなく、他社の商品やサービスを代理店として提供する方法もあります。
- DX支援会社が新規事業を始めるメリットは何ですか？
顧客一社に対して提供できるサービスの範囲を広げられることがメリットです。DX戦略の提案だけでなく、実際に必要となるツールやサービスの導入まで支援できれば、新しい収益につながる可能性があります。
- DXコンサルティングはフロー型ビジネスですか？
プロジェクト単位で契約するDXコンサルティングは、案件終了とともに売上が終了するフロー型になりやすい傾向があります。月額サービスや継続利用されるSaaSなどを組み合わせることで、ストック型の収益を追加することもできます。
- DX支援会社と代理店ビジネスは相性が良いですか？
相性が良いケースがあります。DX支援会社は顧客の業務課題を把握しているため、その課題を解決できるサービスを選定して提案しやすい立場にあります。自社サービスだけに限定せず、複数の他社サービスを組み合わせる方法もあります。
- DX支援会社と相性の良い代理店商材には何がありますか？
例えば、AI、SaaS、セキュリティ、クラウド、CRM、業務自動化などがあります。重要なのは「人気の商材」を選ぶことではなく、自社の顧客が実際に抱えている課題と相性の良い商材を選ぶことです。
DX支援会社の新規事業に関する悩み・相談
- DXコンサルだけでは売上が安定しません。どうすればいいですか？
コンサルティング料金だけでなく、導入するサービスからも収益を得る仕組みを検討できます。継続課金型サービスの代理店制度であれば、導入後も報酬が発生する場合があります。
- 顧客から相談されても、自社で提供できないサービスがあります。
すべてを内製する必要はありません。他社の商品やサービスを代理店・販売パートナーとして提供することで、自社の開発領域以外の相談にも対応できる場合があります。
- 新しいサービスを開発する資金や人員がありません。
既存サービスの代理店制度を活用する方法があります。すでに完成している商品を扱うため、ゼロから開発する場合と比べて、初期投資や立ち上げ期間を抑えられる可能性があります。
- AIの普及でDXコンサルの仕事が減るのではないかと不安です。
AIによって調査や資料作成などの業務が効率化される可能性があります。一方で、「どのAIを導入するか」「自社業務にどう組み込むか」「どこまで自動化するか」といった企業側の課題は残ります。AIを競合と考えるだけでなく、AI関連サービスを新しい取扱商材にするという選択肢もあります。
- 顧客ごとの個別対応が多く、事業を拡大できません。
顧客ごとにゼロからサービスを作るのではなく、一定のパッケージとして提供できる商材を持つ方法があります。既存のSaaSやAIサービスなどを組み合わせれば、サービス提供を標準化できる可能性があります。
DX支援会社が新しい収益源を作る方法
- DX支援会社が新規事業を始めるには何からすればいいですか？
まず、既存顧客から頻繁に相談される課題を整理します。複数の顧客に共通する課題があれば、それを解決できる代理店商材を探すことで、新規事業につながる可能性があります。
- コンサルティング以外の売上を増やすにはどうすればいいですか？
「提案する会社」から「導入するサービスまで提供する会社」へ支援範囲を広げる方法があります。コンサルティングに加えて、ツールの販売や導入支援から収益を得られるようになります。
- ストック収益を作るにはどうすればいいですか？
月額課金型のSaaSやAIサービスなどを取り扱う方法があります。継続報酬型の代理店制度であれば、契約を積み上げることでストック収益につながる可能性があります。
- DX支援会社に合う代理店商材はどう選べばいいですか？
- 特に、
- 既存顧客が抱えている課題
- 自社の専門領域
- 市場の将来性
- 導入・運用に必要な工数
- 継続報酬の有無
- 本部の技術サポート
- 既存サービスとの組み合わせやすさ
を比較することが重要です。
- 代理店ドットコムに相談すると何が分かりますか？
- 代理店ドットコムでは、
- DX支援会社と相性の良い代理店商材
- AI・SaaSなど成長分野のサービス
- 既存顧客へ追加提案しやすい商材
- 自社開発せずに始められる新規事業
- ストック収益が期待できる代理店制度
などを比較しながら、自社の顧客基盤や専門性を活かせる新規事業を検討できます。