ビジネスの説明
インストール不要!チャットの設置で顧客満足度・売上アップが期待できます!
「Chamo」(チャモ)は業務効率化とコスト削減、売上アップを実現する国産No.1チャット型Web接客プラットフォームです。
特別なソフトのインストールは不要。「Chamo」なら簡単にホームページにチャット窓を設置でき、訪れたユーザーが気軽に問い合わせできるようになります。
その結果顧客満足度の向上はもちろん、今まできめ細やかに対応できなかったユーザーを拾い上げることで売上アップにもつながります。
また「自動話しかけ機能」ではサイトに訪問したユーザーに状況に合わせたダイレクトメッセージを自動配信することもできます。
現在、弊社では全国で「Chamo」をご提案いただける販売パートナー様を募集しております。費用対効果が高く、すぐに運用開始できる「Chamo」をぜひご紹介ください。
オペレーター用スマホ管理アプリで簡単対応!年間373万円のコスト削減も可能!
「Chamo」ではオペレーター用のスマートフォン用管理アプリも用意しておりますので、外出先や移動中もリアルタイムでのチャット対応が可能です。
これまで電話やメールで対応していた問い合わせをチャットボットで自動回答したり、あらかじめ必要事項をヒアリングしてからオペレーターにつなぐことで大幅なコスト削減を実現。
費用対効果シミュレーションでは、従来の電話対応コストが年間622万円、自動化率が60%の場合「Chamo」導入で約373万円のコスト削減が可能となっております。
導入実績4,500社以上!ECサイトはもちろん美容業界など販売先多数!
「Chamo」は誰もが直感的に使えるシンプルなインターフェースが特徴です。
チャットの設置も簡単なのですぐに運用を開始でき、現在は大手・上場企業を含む4,500社以上の企業様に導入いただいております。
ECサイトだけではなく大手脱毛サロンサイトのほか、さまざまな美容業界の企業様にご提案いただけますので、ぜひ多くの代理店様にお申込いただけましたら幸いです。
※詳しい資料をご用意しておりますので、まずは以下よりご請求ください