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募集企業 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

多様化するICT環境に!システム担当者様に喜ばれる運用保守サービスです!
「NTT東日本 ダイヤモンドサポート」紹介パートナー募集

募集地域
北海道
応募資格
法人
初期費用
無料
無料で資料請求する
資料請求リストに入れる

「NTT東日本 ダイヤモンドサポート」紹介パートナー募集

募集企業情報

企業名 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
所在地 〒163-8019 東京都新宿区西新宿3-19-2
代表者 代表取締役社長 井上福造
設立 1999年7月
資本金 3,350億円
事業内容 東日本地域における地域電気通信業務、附帯する業務、目的達成業務、活用業務
従業員数 5,085人(2021年3月31日現在)

詳細情報

提供機能 1)ICT環境調査
 お客様のICT環境を調査し、ネットワーク構成等を明確化
2)保守手引書作成
 ICT環境調査に基づき、お客様「個別」の保守手引書を作成
3)ICT環境の変更等に対して、サービスマネージャが保守手引書を変更・管理
4)一元受付
 お客様すべての部署・拠点からの故障等に関する問合せを一元受付
5)故障切分け
 問診により故障個所を特定(問診で切分けできない場合現地駆付け)
6)故障手配・取次ぎ
 お客様に代行して保守事業者に故障手配を実施

ビジネスの説明

ネットワーク機器~クラウド環境までのシステム保守、運用、オンサイト対応、セキュリティまで幅広くサポート!

「ダイヤモンドサポート」は、多様化・複雑化するICT環境の保守運用をトータルサポートするNTT東日本のサービスです。
ネットワーク機器~クラウド環境までのシステム保守、運用、オンサイト対応に加え、セキュリティまで幅広くサポートいたします。
ICT環境調査、保守手引書作成、保守手引書管理、問合せ一元受付、故障区分け、故障手配・取次ぎをワンストップで提供いたします。
今回、当サービスをエンドユーザー様にご紹介いただけるパートナー様を募集させていただくことになりました。

システムご担当者様のお悩み解決に!ICTのプロフェッショナルをご紹介ください!

「故障等の問い合わせに追われ本来業務に注力できない」「システム導入による生産性向上や業務効率化などの時間が取れない」「故障の原因特定に稼働がかかる」
企業のシステムご担当者様はこうした悩みに日々囲まれています。
「ダイヤモンドサポート」なら、ICT(情報通信技術)のプロフェッショナルであるNTT東日本がシステム担当者様の保守運用業務をトータルサポートいたします。

貴社のサポート商材として、サービス提供範囲や提供価格を柔軟に設定いただけます!

貴社にて弊社の「ダイヤモンドサポート」をご契約いただき、貴社のサポート商材としてご提供いただくことができます。
一元受付・故障切り分けをNTTが行うことで、御社の稼動効率化やより迅速なお客様対応が可能となります。
(全てのお客様にダイヤモンドサポートを適用させるのではなく、遠方のお客様にのみ適用させることも可能です)

※詳しい資料をご用意しておりますので、まずは以下よりご請求ください

募集地域
北海道
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法人
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