BPOサービス・ミャンマー人材・日本語対応・業務効率化・オフショア

営業経験を活かして継続報酬を得られる！「ミャンマー人材を活用したBPOサービス」紹介代理店募集

募集企業：株式会社キャピタルナレッジ

募集地域	全国
募集対象	法人・個人事業主・個人
初期費用	55,000円（税込）

こんな方におすすめ

営業経験がなくても始められる副業を探している方
低リスクで収益性の高いビジネスを始めたい方
DXや補助金支援など成長分野に関わりたい方

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IT知識不要！補助金活用で中小企業のDXを支援するパートナー募集！

「ミャンマー人材を活用したBPOサービス」は、EC運営やCAD作図、電子書籍化など専門性の高い業務を、ミャンマーの日本語対応人材が遠隔で遂行するアウトソーシングサービスです。
現地IT学校との連携により国家資格保有者を確保し、高品質かつ低コストな業務提供を実現。専任チームによる体制とバックアップ制度で属人化や人手不足を防ぎ、継続性と安定性を確保します。
業務指示やコミュニケーションはすべて日本語で対応可能で、国内委託と同様の感覚で利用できます。
導入企業は50社以上、継続率は90%以上と信頼性も高く、業務改善に直結する実践的なBPOサービスです。

収益	ご契約金額の1か月分をお支払い ※契約後、ユーザー様の3ヵ月利用実績の平均
特長	高い日本語対応力と属人化を防ぐチーム体制により、安心して業務を任せられる実践的BPOサービスです。問題などあれば、日本人スタッフがヘルプに入り問題解決もお手伝いします。
販売先	法人、中小企業ほか
販売方法	訪問販売、飛び込み営業、テレマ、テレアポなど

ビジネスの説明

1 複雑な業務も対応可能！ミャンマー人材活用型BPOサービス！: 「ミャンマー人材を活用したBPOサービス」は、ミャンマーの優秀な人材を活用し、企業の業務プロセスを遠隔で遂行するサービスです。特長は、単純作業にとどまらず、EC運営・CAD作図・鉄筋積算・不動産間取り図作成・画像加工・電子書籍化など、幅広く複雑な業務に対応できる点にあります。

現地には日本語対応可能なスタッフを中心に専用チームを編成し、属人化の回避や業務継続性を確保しています。さらに、現地のIT学校と連携し、国家資格を持つIT人材を多数確保しているため、質の高い作業が提供可能です。業務指示はすべて日本語で対応でき、国内に近い感覚でのアウトソーシングが実現します。

また、2013年の早期進出と現地企業とのパートナーシップにより、低コストながら高品質なサービス提供を継続。継続率90%以上、導入企業は50社以上と、信頼性の高さも実績に裏打ちされています。属人化・人手不足・運用コストの課題を解決する、現場ニーズに即した実践的なBPOサービスです。

2 紹介だけでOK、営業経験がなくても参加可能！: 当ビジネスは代理店としての参加にあたり、必要なのは「エンドユーザーのご紹介」のみ。商談の実施、提案資料の作成、契約手続き、テスト運用から業務開始までの運用サポートはすべて弊社が対応します。

副業や兼業として無理なく取り組めるほか、本業と並行して既存の人脈を活かした紹介活動にも最適です。商材自体が「人材不足・属人化・コスト削減」といった、あらゆる業種に共通する課題解決型であるため、紹介先に困ることが少ないのも大きな強みといえます。

また、紹介報酬についても、紹介後に成約・3ヵ月の継続利用があった場合、月額利用料1か月分が手数料として支払われる仕組みです。成果に応じて確実に報酬が発生し、ストック型の収益構造を築ける点も大きな魅力です。

3 属人化を防ぐ専用チーム制を導入！: 当サービスは、クライアントごとに専任のチームを編成し、その中にはチームリーダー、チームスタッフ、マネージャー、バックアップメンバーを配置します。これにより、特定のスタッフに業務が集中することなく、万が一メンバーが退職しても、バックアップ体制により即時に補充・引き継ぎが可能。業務の質を維持しながら継続的な対応ができる点が大きな特長です。

このチーム制の仕組みによって、「アウトソーシング先に依存しすぎて業務が回らなくなる」といったリスクを排除し、自社の一部門のように安定した運用が可能となります。業務指示や進捗確認も日本語で対応できるため、国内スタッフと同じ感覚でのマネジメントが行えます。

4 日本語対応OKの現地スタッフが常駐！: 海外アウトソーシングにおいて障壁となりやすいのが「言語の壁」です。指示が伝わらない、細かいニュアンスが共有できない、といった問題は、業務品質に直結する大きなリスクとなります。当サービスでは、ミャンマー人材の中でも特に日本語習得レベルの高い人材を採用し、日本語でのスムーズなコミュニケーションを実現しています。

現地には日本語対応可能なスタッフが常駐しており、作業指示・業務相談・レポート作成など、あらゆるやり取りを日本語で行うことが可能です。チーム内には日本語に堪能なマネージャーを配置し、日常業務だけでなく、トラブル発生時や緊急対応の際にも円滑な連携が取れる体制を整えています。

また、ミャンマーでは日本語学習者が非常に多く、日本の文化やビジネスマナーへの理解が深い点も特長のひとつです。日々の業務においても、日本人と価値観を共有しやすいため、信頼関係を築きやすく、継続的なパートナーシップを育む土壌があります。

言語の不安を取り除き、日本国内での委託と同様の感覚で活用できる本BPOサービスは、安心して任せられるアウトソーシング体制として、多くの企業から支持されています。

5 導入実績50社以上、継続率90％超の高水準！: 当サービスでは、すでに50社以上の企業にBPOサービスを提供しており、うち90%以上が3年以上の継続利用をしています。この数字は、弊社のサービス品質と運用安定性の高さを裏付けています。

導入企業の業種も多岐にわたり、ECサイト運営、建築設計、不動産、製造、出版など、さまざまな分野で実績があります。これらの企業が長期にわたり継続利用している背景には、「信頼できるチーム体制」「高い日本語対応力」「業務改善への柔軟な提案力」など、複合的な強みが存在します。

特に注目すべきは、属人化を防ぐチーム運営や、日本語で完結するコミュニケーションのスムーズさ。これにより、「まるで自社内にもう一つの部署ができたようだ」と評されることも少なくありません。

BPOサービスは一度導入すれば終わりではなく、継続的な運用と信頼構築が鍵となります。同社の高い継続率は、その信頼に応え続けている証であり、新たに導入を検討する企業にとっても、大きな安心材料となるでしょう。

募集企業情報

企業名	株式会社キャピタルナレッジ
所在地	〒541-0051　大阪府大阪市中央区備後町2-4-6 KOKKAビル2F
代表者	代表取締役　新谷和敬
設立	2014年4月
事業内容	ECサイト運営～管理の海外(ミャンマー)へのアウトソーシング、システム開発の海外(ミャンマー・モンゴル)へのアウトソーシング、ECサイト運営～IT化等のコンサルティング、ミャンマー国内ISO取得コンサルティング

詳細情報

報酬目安	例） 3名分の作業の場合：380,000円（税抜） 5名分の作業の場合：560,000円（税抜）

この案件の資料

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AIによる分析

1. 商材分析（なぜ今、この商材なのか？）

歴史と背景	人手不足が深刻化し、専門的な業務まで手が回らない中小企業が増えています。本サービスは、EC運営やCAD作図などの業務を、ミャンマーの日本語対応人材が遠隔で担うBPO（業務委託）サービスです。
業界構造	オフショア活用は「言葉の壁」「品質のばらつき」が課題でした。本サービスは現地IT学校と連携して国家資格保有者を確保し、専任チーム体制とバックアップ制度で品質と継続性を担保しています。代理店は「紹介」を担う分業型です。
解決する課題	中小企業の「人手が足りない」「専門業務に手が回らない」という悩みと、代理店の「営業経験がない」「IT知識がない」という不安。本サービスはその両方を、日本語対応のBPOと紹介特化の仕組みで解消します。

2. PEST分析（市場の追い風）

P：政治／法規制	国は中小企業のDXや業務効率化を補助金で後押ししています。専門業務をアウトソースするBPOサービスは、補助金活用とも絡めやすく、政策の追い風を受ける分野です。
E：経済	初期費用55,000円で始められ、報酬は契約金額の1ヶ月分。継続率90％以上のサービスなので、紹介の積み重ねが継続報酬として安定します。
S：社会	人手不足は構造的に続き、「専門業務を外に任せたい」というニーズはあらゆる業種に広がっています。低コストで高品質な業務遂行への期待が高まっています。
T：技術	オンラインでの業務指示・コミュニケーションの仕組みが整い、国内委託と同じ感覚で遠隔人材を活用できるようになりました。業務指示はすべて日本語で対応できます。

3. CROSS分析（相性・掛け合わせ）

業種クロス	法人・中小企業と接点を持つ業種——士業、保険、コンサル、各種BtoB営業など——と相性抜群です。DXや補助金支援など成長分野に関わりたい人に向いています。
商材クロス	DX支援、補助金申請サポート、Web制作、業務効率化ツールなど、企業の業務改善に関わる商材とまとめて提案できます。BPOを入口に幅広い課題を拾えます。
資産クロス	人的資本＝BPO・業務改善という、これからの時代に役立つ知見が身につきます。社会資本＝中小企業との関係が、継続契約を通じて長く続きます。金融資本＝継続率の高いサービスで、紹介の積み重ねが継続報酬として安定的に積み上がります。

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